ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ

ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಆರಿಸಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ -

ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಆರಿಸಿದರೆ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿರುತ್ತದೆ -
  • ಉತ್ಪನ್ನ/ಆರ್ಡರ್ ಇನ್ನೂ ರವಾನೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ -
    1. ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, 2.36% ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ (EMI ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಇದು 6.49% ಆಗಿರುತ್ತದೆ). ಒಮ್ಮೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಅದು ಮೂಲ ಪಾವತಿಯ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸಲು 5-7 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. UPI, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಉಪಕರಣಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದರೆ (ಉದಾ. ನಂತರ ಪಾವತಿಸಿ, EMI, ಇತ್ಯಾದಿ) ಕಳೆಯಬಹುದಾದ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳು 6.49% ಆಗಿರುತ್ತವೆ.
    2. ಅಂಗಡಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ (ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ) ಕೂಪನ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಉತ್ಪನ್ನವು ಈಗಾಗಲೇ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವನ್ನು ತಲುಪಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ - ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗಳಿಲ್ಲದೆ (ಗೀರುಗಳು, ಬಣ್ಣದ ಚಿಪ್ಸ್, ಇತ್ಯಾದಿ) ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅದರ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾನಿಗಳಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು.
    1. ಪಾವತಿ ಗೇಟ್‌ವೇ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, 2.36% ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸಹ ಮರುಪಾವತಿಯಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಮೂಲ ಪಾವತಿಯ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸಲು 5-7 ದಿನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. UPI, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಉಪಕರಣಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದರೆ (ಉದಾ. ನಂತರ ಪಾವತಿಸಿ, EMI, ಇತ್ಯಾದಿ) ಕಳೆಯಬಹುದಾದ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳು 6.49% ಆಗಿರುತ್ತವೆ.
    2. ನೀವು ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪಡೆಯಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ (ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ನಿಮಗೆ ಕೂಪನ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಉಚಿತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅಂಗಡಿಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಮಾಡಿರುವ ಆರ್ಡರ್ ಕಸ್ಟಮ್ ಆರ್ಡರ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಭಾಗವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ತರಲಾಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗದ ಕಾರಣ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಯು ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 5 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಅವಧಿಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕವನ್ನು ನೋಡಿ.

ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಲು, ನಿಮ್ಮ ವಸ್ತುವು ಬಳಸದೆ ಇರಬೇಕು ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಇರಬೇಕು. ಅದು ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಇರಬೇಕು. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ನಮೂನೆಯನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ. ( ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ನಮೂನೆ ). ದಯವಿಟ್ಟು ಮೊದಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡದೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಡಿ. ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸದ ಹೊರತು ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ತಯಾರಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು, ನಮಗೆ ರಶೀದಿ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಯ ಪುರಾವೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವು ಅದರ ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ದೋಷದಿಂದಲ್ಲದ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಭಾಗಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಲ್ಲ.

ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ 15 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ವರ್ಗ

 

ನಿಯಮಗಳು

ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಅವಧಿ

ಹೆಲ್ಮೆಟ್‌ಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳನ್ನು (ವೈಸರ್ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್ ಸೇರಿದಂತೆ), ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಬಳಸದಿರುವುದು.

3 ದಿನಗಳು

ಸವಾರಿ ಗೇರ್ - ಜಾಕೆಟ್

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

3 ದಿನಗಳು

ಸವಾರಿ ಗೇರ್ - ಪ್ಯಾಂಟ್‌ಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

3 ದಿನಗಳು

ಸವಾರಿ ಗೇರ್ - ಕೈಗವಸುಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

3 ದಿನಗಳು

ಪರಿಕರಗಳು

ವಿದ್ಯುತ್ ಪರಿಕರಗಳು - ವಿದ್ಯುತ್ ಚಾರ್ಜರ್, ಯುಎಸ್‌ಬಿ ಚಾರ್ಜರ್, ಬ್ಯಾಟರಿ ಟೆಂಡರ್‌ಗಳು, ವೈರಿಂಗ್, ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳು, ರಕ್ಷಣಾ ಕಿಟ್‌ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ.

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

5 ದಿನಗಳು

ಭಾಗಗಳು – ದೀಪಗಳು, ಬೆಳಕಿನ ಪರಿಕರಗಳು, ಬಲ್ಬ್‌ಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

5 ದಿನಗಳು

ಭಾಗಗಳು – ರೇಡಿಯೇಟರ್ ಗಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಆಯಿಲ್ ಗಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಪ್ರೊಟೆಕ್ಟರ್‌ಗಳು, ಸ್ಲೈಡರ್‌ಗಳು, ಎಂಜಿನ್ ಗಾರ್ಡ್‌ಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

5 ದಿನಗಳು

ಒಳ ಉಡುಪು - ಬಾಲಾಕ್ಲಾವಾ, ಬೇಸ್ ಲೇಯರ್, ಒಳ ಪ್ಯಾಂಟ್, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ

ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು - ಎಣ್ಣೆಗಳು, ಲೂಬ್ರಿಕಂಟ್‌ಗಳು, ಕ್ಲೀನರ್‌ಗಳು, ಬ್ರಷ್‌ಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಸ್ತುಗಳು - ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಶ್ರುತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ತ್ವರಿತ ಶಿಫ್ಟರ್‌ಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಬೆಲೆ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

5 ದಿನಗಳು

ಆಟೋಮೋಟಿವ್: ಆಟೋ ಪರಿಕರಗಳು, ಬೈಕ್ ಪರಿಕರಗಳು, ಬೈಕ್ ಬ್ರೇಕ್‌ಡೌನ್ ಉಪಕರಣಗಳು, ಬೈಕ್ ಆರೈಕೆ, ಬೈಕ್ ಲೈಟಿಂಗ್, ಬೈಕ್ ಸ್ಟೈಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳು, ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಭಾಗಗಳು, ಟೈರ್ ಮತ್ತು ಮಿಶ್ರಲೋಹ

5 ದಿನಗಳು

ಗಮನಿಸಿ:

* ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಅವಧಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

* ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವರ್ಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವಾಪಸಾತಿ/ಬದಲಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ದಯವಿಟ್ಟು ಯಾವಾಗಲೂ ಆಯಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಾಪಸಾತಿ/ಬದಲಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಯಾವಾಗ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ?

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

  • ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಹೊರಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
  • ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ.
  • ಬಳಸಿದ ಅಥವಾ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತು
  • ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಲಾದ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
  • ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು, ಲೇಬಲ್‌ಗಳು, ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಉಚಿತ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದಾದರೂ ಕಾಣೆಯಾಗಿದೆ.
  • ಮುಂಗಡ-ಆರ್ಡರ್ / ಕಸ್ಟಮ್ ನಿರ್ಮಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
  • ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಸಂಬಂಧಿತ ವಸ್ತುಗಳು

ಮರುಪಾವತಿಗಳು

ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯ ಅನುಮೋದನೆ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕಾರದ ಬಗ್ಗೆಯೂ ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಅನುಮೋದನೆಗೊಂಡರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೊತ್ತವನ್ನು (ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿ ಖಾತೆಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗೆ 10 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮೇಲೆ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಅವಧಿಯು ವ್ಯತ್ಯಾಸಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ತಡವಾದ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಮರುಪಾವತಿಗಳು

ನೀವು ಇನ್ನೂ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವಿರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಇಷ್ಟೆಲ್ಲಾ ಮಾಡಿದರೂ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ಇನ್ನೂ ನಿಮಗೆ ತಲುಪಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು customercare@bikenbiker.com ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಸಾಗಣೆ (ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ): ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿಗೆ ಅನುಮೋದನೆ ದೊರೆತ ನಂತರ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ: ಬೈಕನ್‌ಬೈಕರ್, 2ನೇ ಮಹಡಿ, 86/47, 8ನೇ ಮುಖ್ಯ ರಸ್ತೆ, 13ನೇ ಕ್ರಾಸ್, ವಿಲ್ಸನ್ ಗಾರ್ಡನ್, ಬೆಂಗಳೂರು 560027 (ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ವಿಭಾಗ) ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸ ಸೂಚನೆಯಾಗಿ.

ನಿಮ್ಮ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆದರೆ, ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟದ ವಸ್ತುಗಳು

ನಿಯಮಿತ ಬೆಲೆಯ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಮಾರಾಟದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ವಿನಿಮಯಗಳು

ವಸ್ತುಗಳು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಗಾತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಅದೇ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಅದನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದರೆ, customercare@bikenbiker.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿನ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.